干练女子的“管狗情结”

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  很难想象,一位音像制品鉴定科科长,还分管起西安全市的犬类管理工作。她就是张羿,一个从部队转业到公安局的女子。2013年,因工作调动与业务调整,机缘巧合下她与狗结缘。

  >>上电视进报社

  把限制养犬政策送进千家万户

  作为西安市公安局治安管理局特行处音像制品鉴定科科长,怎么就管起了狗呢?张羿自己都说,这也是出于机缘巧合。

  16年前,张羿从部队转业至西安市公安局治安管理局,在政工科工作,每天干的活儿很杂,填写报表、起草收发文件、业务考评,还肩负着全市治安对外宣传工作。

  “那个时候,刚刚开始对城市限制养犬进行宣传,首先要做的是让群众知道城市养犬的规则。”张羿主动与省市广播电视台、报刊、新闻网络联系,开办专题栏目,走进直播间,宣传《西安市限制养犬条例》,接听群众热线,答疑解惑。广泛的宣传,引起了更多市民的关注,越来越多的建言献策电话不是打到各分县局,而是直接打进了治安局;她又跟不同身份的群众接触,有些是提出意见建议的,有些是咨询如何在城市养犬的,还有的是邻里之间因为狗而产生矛盾苦恼不已来诉苦的,她都认真记录耐着性子听,并给予安慰劝解。

  当然,这些事情不是说完就过了,张羿是用了心思的。她说,有一阵,感觉自己魔怔了,上下班途中在马路上搜寻狗的影子,到小区看有没有不规范的遛狗行为,到社区倾听群众对限制养犬的意见,甚至有几次晚上做梦居然也做了一夜跟狗相关的梦……

  经过大力宣传,目前,市民都知道了养犬的规则,出门上街的狗一定要被绳牵着,不牵就不对,看到的人就可以批评指正。养狗的人也都清楚,在城市文明养狗的行为有哪些……

  >>换位思考

  自己养狗感受人和狗的情感

  2013年,张羿出任音像制品鉴定科科长,机缘巧合的是,原本在其他科室的犬类管理工作,也因业务工作调整一起到了音像制品鉴定科。

  张羿本不喜欢养狗,受不了狗身上的异味,也担心掉毛,更何况天天从早忙到晚,孩子都顾不上管,哪有时间和精力去管狗?但在工作中,她经常需要接待来电来访,小动物爱好者或是电话倾诉、或是上门反映,跟她讲和狗之间的感情时,起初她都不能理解,接触多了,就特别想知道他们之间是一种怎么样的情感。为了换位思考,2014年,张羿自己也收养了一只被人遗弃的小狗。

  “刚开始养狗时,着实乱了一阵子。”张羿说,她养的是一只看起来十分可爱的小串狗。要带着它打疫苗、祛味儿、除虫,还要训练它养成一些好的习惯,但起初习惯没养成时,小狗给家里到处拉屎撒尿,有一次她都要把狗送人了,可看着小狗的眼神,又觉不忍心,想想多少流浪狗就是因为养到一半不管了最后无家可归四处流浪,于是又留下耐着性子接着养,“你对它好,它懂的,是通人性的。”现在张羿养的小串狗快5岁了,“我现在还是早上出门晚上才回去,一回家,它就在门口守着,看到我就作揖,然后把我的拖鞋叼过来,到晚上要带它出去遛弯儿时,它也会把绳叼来,然后把出门要给它清理粪便的工具袋子叼来。训练好了,它自己都懂,出门不牵绳不出去。现在在家也会自己到卫生间指定的地方拉撒,我家茶几很矮,它也从来不会跳上去偷吃食物。”张羿说,其实就是一种习惯养成,因为科学喂养,这只小狗也从来不生病,“每次从外面回来就会自己叼来毛巾,让我给它擦脚掌……”

  >>愿意倾听

  将群众疑问归纳总结纳入管理

  也是因为自己养了狗,如今张羿知道不喜欢狗的人的心理,也理解养狗人的心情。

  通过与爱狗人士的座谈交流以及处理各种各样的投诉、建议意见,2018年,她带领西安市公安局限制养犬办公室的同志们编印了通俗易懂的《西安市限制养犬管理工作70问》发放全市各社区,与全市城管、卫生、农业、房管、工商等多部门形成合力,共同管理城市养犬,实现了文明养犬。开发研制的限制养犬管理系统荣获公安部科技进步三等奖,该系统目前正在升级中,待升级完成,今后群众通过手机端微信即可办理养犬年检、续检等业务,民警在办理和审核方面也提高了效率。平台还会推出电子犬证,可存于手机端,输入编码随时查阅……这项工作已经走在了全国的前列。

  特行处副处长张余斌介绍,张羿在工作中取得的成绩与她的耐心、细心以及应对事件的果断处置分不开。有一段时间,城中村拆迁改造导致流浪犬、无主犬增多,这一问题引发市民普遍关注、群众反映强烈,张羿带领全科同志充分发挥全市限养办公室的职能作用,先后多次组织协调开展无主犬、流浪犬专项整治行动,与相关分、县局限制养犬办公室共同抽调警力和车辆,集中时间、集中力量、集中区域收容了大量的无主犬、流浪犬,有效避免了扰民、伤民事件的发生,收到良好的整治效果。在死亡犬处理工作中,作为一名女同志,她更是不怕脏、不怕累,时常与同志们一起装车缷犬,使死亡犬得到无害化处理。她对社会各界关于限制养犬提的建议和意见都会逐一受理调查,依法处理,回复满意率均达到100%。她还曾被一些不了解情况的爱狗人士打电话指责,甚至被半夜打电话、发信息辱骂。“管得严了爱狗人士不同意,管得宽松一些群众不同意。但她都调整好心态,坦然面对,一切都要跟着纪律走。”张余斌说。

  “张羿说话快人快语,做事雷厉风行,从不拖泥带水。”张余斌说,这跟她在部队的经历有很大关系,将部队良好的工作作风带到了地方上来,虽然张羿所处的是音像制品鉴定科,但实际上更应该称之为综合科,因为除了限制养犬工作外,她还分管全处党务政务、后勤保障、音像制品鉴定、文件收发等诸多工作,是一个事多且杂的部门,她总会从繁琐中找到规律,将每项工作处理得有条不紊。

  特行处民警孙凯也说,张羿每天处理庞杂的事物还能应对自如,而且还总能每天提早半个小时到岗,想想也是挺让人佩服的。 华商报记者 苗巧颖

  四个投票通道参评我省“最美警察”

  目前线上投票环节已正式拉开帷幕,来自陕西省各地市参选民警共40人,他们的优秀事迹通过华商报、华商网、华商报新闻客户端华商头条向社会进行展示,线上共有四个投票通道,目前均已开启。在9月5日-24日期间,您采取其中的任何一个投票通道,都能找到“三秦最美人民警察”候选人,每人每天可为同一个警察投一票,全天总投票数不超过10票。

  您可以通过以下四种投票通道进入投票页面:

  方式一:点击链接http://weixin.hsw.cn/wapapp/zmga/index.php,直接进入陕西地图投票页面,选择相应地市区域的最美人民警察候选人,进行投票。

  方式二:扫描二维码下载“华商头条”App,在首页大图轮显位置即可找到寻找“三秦最美人民警察”活动宣传,点击进入投票页面。

  方式三:扫描寻找“三秦最美人民警察”的投票页面二维码,直接进行投票。

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